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平安金管家,客户好帮手

点击数:湖南视窗 时间2020-05-22 17:18

  平安金管家推出以来,其功能丰富、操作便捷的特点越来越受到广大客户的认可和青睐。

  5月7日,客户王先生亲临柜面办理业务,柜员热情询问客户需求,得知客户想要查询保单的生存金及历史交费信息,柜员示意客户就座,并递上一杯温水。经系统查询后柜员告知客户,保单已产生3期生存金尚未领取。客户十分欣喜并询问领取流程,柜员耐心的指导客户登录金管家APP,按步骤协助客户完成业务提交,仅用3分钟业务便受理完成了。紧接着柜员又为客户详细介绍了金管家APP其他模块的服务功能,很快就帮客户查询到了往期的交费信息。客户十分高兴,不仅对平安柜员贴心的服务表示赞许,更是对平安便捷高效的科技功能表示赞叹!

  平安金管家,客户好帮手!平安人寿始终秉承“简单、便捷、友善、安心”的服务理念,持续为客户带来更加高效更便捷的服务体验!

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